Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

Unable to connect The connection was refused when attempting to contact live.mozillamessaging.com.

  • 1 odpoveď
  • 14 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Posledná odpoveď od Matt

Jumange
Jumange
more options

As of April 28th, I am unable to connect to my email account. Internet connection working fine. Account data is correct

Error message is:

Unable to connect

The connection was refused when attempting to contact live.mozillamessaging.com.

As of April 28th, I am unable to connect to my email account. Internet connection working fine. Account data is correct Error message is: Unable to connect The connection was refused when attempting to contact live.mozillamessaging.com.

Všetky odpovede (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That sounds like your anti virus program blocking Thunderbird.

Nortons is perhaps the worst for this, but it is not alone. Go into whatever passes for a firewall component and make sure Thunderbird is explicitly allowed access to the internet. A setting of Automatic is not adequate.