Spletno mesto bo delovalo z omejenimi zmožnostmi, medtem ko na njem izvajamo vzdrževalna dela za vas. Če članki ne rešijo vaše težave in želite zastaviti vprašanje, naša skupnost za podporo čaka na vas na @FirefoxSupport na Twitterju in na /r/firefox na Redditu.

Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Več o tem

Ghostery and email notifier (add ons) options don't appear. Why?

  • 3 odgovori
  • 1 ima to težavo
  • 3 ogledi
  • Zadnji odgovor od FredMcD

more options

Noções básicas da aplicação


Nome: Firefox Versão: 38.0.5 ID da compilação: 20150525141253 Canal de atualização: release Agente de utilizador: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Firefox/38.0 Multi-processamento de janelas: 0/1 (pré-definido: false)

Relatórios de erro para os últimos 3 dias


Todos os relatórios

Extensões


Nome: Adblock Plus Versão: 2.6.9.1-signed Ativa: true ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

Nome: Ghostery Versão: 5.4.5.1-signed Ativa: true ID: firefox@ghostery.com

Nome: Night Mode Page Dim Versão: 3.6.1 Ativa: true ID: ilaita.night-mode-page-dim@jetpack

Nome: Video Downloader professional Versão: 1.97.37.1-signed Ativa: true ID: ffext_basicvideoext@startpage24

Gráficos


Controladores do adaptador: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64 Data do controlador: 7-4-2014 Descrição do adaptador: AMD Radeon HD 7310 Graphics Direct2D ativo: true DirectWrite ativo: true (6.3.9600.17795) GPU #2 ativo: false ID do dispositivo: 0x9809 ID do fornecedor: 0x1002 ID do subsistema: 1885103c Janelas aceleradas por GPU: 1/1 Direct3D 11 (OMTC) Parâmetros ClearType: Gamma: 2200 Pixel Structure: R ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50 Processador WebGL: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 7310 Graphics Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0) RAM do adaptador: 384 Versão do controlador: 13.251.9001.1001 windowLayerManagerRemote: true AzureCanvasBackend: direct2d 1.1 AzureContentBackend: direct2d 1.1 AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureSkiaAccelerated: 0

Preferências importantes modificadas


browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.frecency_experiment: 2 browser.download.importedFromSqlite: true browser.places.smartBookmarksVersion: 7 browser.search.update: false browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150525141253 browser.startup.homepage_override.buildID: 20150525141253 browser.startup.homepage_override.mstone: 38.0.5 browser.tabs.warnOnClose: false dom.mozApps.used: true extensions.lastAppVersion: 38.0.5 gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0 media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1434016052 media.gmp-eme-adobe.version: 10 media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1434016053 media.gmp-gmpopenh264.version: 1.4 media.gmp-manager.buildID: 20150525141253 media.gmp-manager.lastCheck: 1434016047 network.cookie.prefsMigrated: true network.predictor.cleaned-up: true places.database.lastMaintenance: 1434016714 places.history.expiration.transient_current_max_pages: 96529 plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf plugin.importedState: true plugin.state.java: 0 plugin.state.npauthz: 0 plugin.state.npdeployjava: 0 plugin.state.npspwrap: 0 privacy.cpd.cookies: false privacy.cpd.offlineApps: true privacy.cpd.siteSettings: true privacy.donottrackheader.enabled: true privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true privacy.sanitize.timeSpan: 0 storage.vacuum.last.index: 0 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1434016714

Preferências importantes bloqueadas


JavaScript


GC incremental: true

Acessibilidade


Ativa: false Impedir acessibilidade: 0

Versões da biblioteca


NSPR Versão mínima esperada: 4.10.8 Versão em utilização: 4.10.8

NSS Versão mínima esperada: 3.18.1 Basic ECC Versão em utilização: 3.18.1 Basic ECC

NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.18.1 Basic ECC Versão em utilização: 3.18.1 Basic ECC

NSSSSL Versão mínima esperada: 3.18.1 Basic ECC Versão em utilização: 3.18.1 Basic ECC

NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.18.1 Versão em utilização: 3.18.1

Funcionalidades experimentais


Noções básicas da aplicação --------------------------- Nome: Firefox Versão: 38.0.5 ID da compilação: 20150525141253 Canal de atualização: release Agente de utilizador: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Firefox/38.0 Multi-processamento de janelas: 0/1 (pré-definido: false) Relatórios de erro para os últimos 3 dias ----------------------------------------- Todos os relatórios Extensões --------- Nome: Adblock Plus Versão: 2.6.9.1-signed Ativa: true ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d} Nome: Ghostery Versão: 5.4.5.1-signed Ativa: true ID: firefox@ghostery.com Nome: Night Mode Page Dim Versão: 3.6.1 Ativa: true ID: ilaita.night-mode-page-dim@jetpack Nome: Video Downloader professional Versão: 1.97.37.1-signed Ativa: true ID: ffext_basicvideoext@startpage24 Gráficos -------- Controladores do adaptador: aticfx64 aticfx64 aticfx64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64 Data do controlador: 7-4-2014 Descrição do adaptador: AMD Radeon HD 7310 Graphics Direct2D ativo: true DirectWrite ativo: true (6.3.9600.17795) GPU #2 ativo: false ID do dispositivo: 0x9809 ID do fornecedor: 0x1002 ID do subsistema: 1885103c Janelas aceleradas por GPU: 1/1 Direct3D 11 (OMTC) Parâmetros ClearType: Gamma: 2200 Pixel Structure: R ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50 Processador WebGL: Google Inc. -- ANGLE (AMD Radeon HD 7310 Graphics Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0) RAM do adaptador: 384 Versão do controlador: 13.251.9001.1001 windowLayerManagerRemote: true AzureCanvasBackend: direct2d 1.1 AzureContentBackend: direct2d 1.1 AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureSkiaAccelerated: 0 Preferências importantes modificadas ------------------------------------ browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.frecency_experiment: 2 browser.download.importedFromSqlite: true browser.places.smartBookmarksVersion: 7 browser.search.update: false browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20150525141253 browser.startup.homepage_override.buildID: 20150525141253 browser.startup.homepage_override.mstone: 38.0.5 browser.tabs.warnOnClose: false dom.mozApps.used: true extensions.lastAppVersion: 38.0.5 gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0 media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1434016052 media.gmp-eme-adobe.version: 10 media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1434016053 media.gmp-gmpopenh264.version: 1.4 media.gmp-manager.buildID: 20150525141253 media.gmp-manager.lastCheck: 1434016047 network.cookie.prefsMigrated: true network.predictor.cleaned-up: true places.database.lastMaintenance: 1434016714 places.history.expiration.transient_current_max_pages: 96529 plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf plugin.importedState: true plugin.state.java: 0 plugin.state.npauthz: 0 plugin.state.npdeployjava: 0 plugin.state.npspwrap: 0 privacy.cpd.cookies: false privacy.cpd.offlineApps: true privacy.cpd.siteSettings: true privacy.donottrackheader.enabled: true privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true privacy.sanitize.timeSpan: 0 storage.vacuum.last.index: 0 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1434016714 Preferências importantes bloqueadas ----------------------------------- JavaScript ---------- GC incremental: true Acessibilidade -------------- Ativa: false Impedir acessibilidade: 0 Versões da biblioteca --------------------- NSPR Versão mínima esperada: 4.10.8 Versão em utilização: 4.10.8 NSS Versão mínima esperada: 3.18.1 Basic ECC Versão em utilização: 3.18.1 Basic ECC NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.18.1 Basic ECC Versão em utilização: 3.18.1 Basic ECC NSSSSL Versão mínima esperada: 3.18.1 Basic ECC Versão em utilização: 3.18.1 Basic ECC NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.18.1 Versão em utilização: 3.18.1 Funcionalidades experimentais -----------------------------

Vsi odgovori (3)

more options

Is it the options, or the icons?

more options

In ghostery the options page doesn't open. It's blank. In email notifier i can see the options page but i can't choose the email (hotmail, gmail, yahoo) and the apply doesn't work, it seems to freeze.

more options

Contact the Ghostery support site. They may know what is going on.

If you get this issue fixed, please let us know how you did it to help others.