Spletno mesto bo delovalo z omejenimi zmožnostmi, medtem ko na njem izvajamo vzdrževalna dela za vas. Če članki ne rešijo vaše težave in želite zastaviti vprašanje, naša skupnost za podporo čaka na vas na @FirefoxSupport na Twitterju in na /r/firefox na Redditu.

Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Več o tem

Tentei abrir um PDF no Firefox Quantum, e por algum motivo desconhecido, o navegador fica abrindo infinitamente várias abas do mesmo PDF. O que é isso?

more options

Ao tentar clicar com o botão direito do mouse em um arquivo de PDF, e selecionar o Firefox Quantum para lê-lo, o navegador não parava de abrir abas com o PDF, de forma infinita. Eu tive de interromper o processo no Gerenciador do Windows. Tentei outras vezes abrir o PDF da mesma maneira, e ocorria a mesma coisa. Aguardo uma resposta. Grato.

Ao tentar clicar com o botão direito do mouse em um arquivo de PDF, e selecionar o Firefox Quantum para lê-lo, o navegador não parava de abrir abas com o PDF, de forma infinita. Eu tive de interromper o processo no Gerenciador do Windows. Tentei outras vezes abrir o PDF da mesma maneira, e ocorria a mesma coisa. Aguardo uma resposta. Grato.

Vsi odgovori (1)

more options

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.