Spletno mesto bo delovalo z omejenimi zmožnostmi, medtem ko na njem izvajamo vzdrževalna dela za vas. Če članki ne rešijo vaše težave in želite zastaviti vprašanje, naša skupnost za podporo čaka na vas na @FirefoxSupport na Twitterju in na /r/firefox na Redditu.

Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Več o tem

No sincronización de marcadores

more options

Restauré mi laptop y a querer sincronizar (marcadores, complementos y pestañas creadas con anterioridad) simplemente no aparecen, desaparecieron, y no he restaurado contraseña, quiere decir que perdí toda esa información? Gracias

Restauré mi laptop y a querer sincronizar (marcadores, complementos y pestañas creadas con anterioridad) simplemente no aparecen, desaparecieron, y no he restaurado contraseña, quiere decir que perdí toda esa información? Gracias

Vsi odgovori (4)

more options

¡Hola!

Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error.

Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta.

¡Gracias!

more options

alex_mayorga dijo

¡Hola! Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error. Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta. ¡Gracias!

Hecho!

more options

RastaKen dijo

alex_mayorga dijo
¡Hola! Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error. Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta. ¡Gracias!

Hecho!

3 imágenes, gracias

more options

¡Hola!

¿Te aparecen archivos con nombre "error-sync*" si abres la página about:sync-log ?

¡Gracias!