Spletno mesto bo delovalo z omejenimi zmožnostmi, medtem ko na njem izvajamo vzdrževalna dela za vas. Če članki ne rešijo vaše težave in želite zastaviti vprašanje, naša skupnost za podporo čaka na vas na @FirefoxSupport na Twitterju in na /r/firefox na Redditu.

Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Več o tem

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER on google pages

more options

I can't access to youtube or google translate pages because of the error Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER It is possible that it deleted the authentication decisions or the servers of the certificate ajustments. How can I restore it?


Cada vez que intento entrar en youtube o google translate me sale un error SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. Ayer, intentando solucionar un problema con un certificado de firma electrónica, es posible que borrase las decisiones de autentificación o los servidores de la parte de certificados. ¿Cómo lo puedo restaurar?

I can't access to youtube or google translate pages because of the error Error code: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER It is possible that it deleted the authentication decisions or the servers of the certificate ajustments. How can I restore it? Cada vez que intento entrar en youtube o google translate me sale un error SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. Ayer, intentando solucionar un problema con un certificado de firma electrónica, es posible que borrase las decisiones de autentificación o los servidores de la parte de certificados. ¿Cómo lo puedo restaurar?
Priloženi posnetki zaslona

Vsi odgovori (1)

more options

Hola No necesitas un certificado personal para dichas paginas. Tienes algún antivirus en la Mac? Mientras tanto prueba: Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:

  1. (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo 57 library icon y elige Historial.
    (Haz clic en el botón de menú New Fx Menu y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
  2. En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
  3. Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
  4. En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
  5. Haz clic en el botón Limpiar ahora.

Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas.

¿Has solucionado tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

Gracias.

Spremenil GerardoPcp04