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Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

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Olá,meu adobe flash player já esta atualizado e continua pedindo para fazer download... não consigo abrir o google, o gmail, o face e por ai vai...... ajuda pls

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Olá pessoal,tudo bem? Será que alguém poderia me dar um help???? Meu Adobe Flash Player já esta atualizado e continua pedindo para fazer download... de um destino muito estranho..... http://neriskataks.com..... como eu não clico para fazer o download não consigo abrir o google, o gmail, o face e por ai vai...... alguém sabe o q pode estar acontecendo? desde já muitíssimo obrigada :) bjs juju

Olá pessoal,tudo bem? Será que alguém poderia me dar um help???? Meu Adobe Flash Player já esta atualizado e continua pedindo para fazer download... de um destino muito estranho..... http://neriskataks.com..... como eu não clico para fazer o download não consigo abrir o google, o gmail, o face e por ai vai...... alguém sabe o q pode estar acontecendo? desde já muitíssimo obrigada :) bjs juju

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Verifique se o problema ocorre em modo de segurança:

As vezes malwares podem causar estes problemas:

Verifique se sem querer você não instalou algum programa desconhecido, vá no seu painel de controle e procure por programas desconhecidos.

Verifique o caminho do seu atalho, clique com o botão direito do mouse sobre ele e selecione Propriedades e verifique o campo caminho, veja se tem algum parâmetro a mais.

Verifique as suas configurações de rede:

  • Vá em Ferramentas >> Opções >> Avançado >> Rede >> Configurar conexão se você utilizar proxy veja as configurações se estão corretas, se não usa mude para Sem proxy e faça o teste novamente.

Outra ideia mais pratica é restaurar o Firefox:

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Olá Diego, obrigada pela prontidão na resposta!!! Mas não consegui :( nossa ja to nervosa com essa praga afff. Obrigada pela ajuda bjs

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Tente restaurar o Firefox.

O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando suas informações essenciais.
Note: Isso fará com que você perca todas as extensões e algumas preferências.

  • Sites abertos não serão salvos no Firefox 25 e versões inferiores.

Para Restaurar o Firefox faça o seguinte:

  1. Vá para o menu Firefox> Ajuda> Dados para Suporte.
  2. Clique no botão "Restaurar o Firefox".
  3. Firefox irá fechar e reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir.
  4. Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados.

Para mais informações entre no artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se isso resolver seu problema.

Obrigado.

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Consegue uma tela da solicitação de atualização??

Nenhuma das dicas funcionaram? Tente desinstalar e reinstalar, lembre-se baixe somente do site oficial:

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Olá meninos..... fiz tudo do jeitinho que vcs me instruíram e nada!!!!!!! :( tudo que eu quero abrir aparece essa msg da foto. Obrigada mais uma vez pela ajuda de vcs ^^

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É com certeza não é o flash player, provavelmente isso não resolva, mas não custa nada tentar:

Tente usar um addon para tentar bloquear este tipo de conteúdo:

A propósito criativo o nick!

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Ahhhh Diego..... eu ainda tinha esperança de dar certo ^^ mas não deu!!!! :( triste!!!! Obrigada pela ajuda que vcs me deram!!!! hahah gostou do nick??? Miaaaauuuuu pra vc ^^ bjs

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Olha minha ultima ideia, reinstalar o Firefox:

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Diegoooo... agora ferrou se tudo!!!!! Apaguei e nao consigo baixar novamente pq no IE não está abrindo nada :( chuta que é macumba... volta pro mar oferenda...... so comigo essas coisas acontecem :(

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Calma... tente baixar de um dos seguites links:

Obs o ultimo link tem dois link para baixar o Firefox tente usar o primeiro, pois é a versão completa, a segunda é tipo um stub(patch).

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Não consigo meu anjo..... nenhum navegador ta funfando..... :(

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Bom isso é um problema geral da maquina então verifique se esta tudo conectado e configurado corretamente. Tente reiniciar a sua conexão com a internet.