Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Firefox crashes

  • 1 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga philipp

more options

bp-8dc40e13-f63e-42d4-97d0-4b0322140819 19-Aug-14 2:14 PM bp-8627aafe-e4ab-4059-ba23-88ce52140819 19-Aug-14 2:07 PM bp-724f1595-0539-4529-a6a9-061dc2140819 19-Aug-14 1:58 PM bp-b87c8106-9f7d-49e0-84fb-8ed812140819 19-Aug-14 1:41 PM bp-ad73cde3-1e90-4db5-9865-f03972140819

firefox crashes constantly im using windows 7

bp-8dc40e13-f63e-42d4-97d0-4b0322140819 19-Aug-14 2:14 PM bp-8627aafe-e4ab-4059-ba23-88ce52140819 19-Aug-14 2:07 PM bp-724f1595-0539-4529-a6a9-061dc2140819 19-Aug-14 1:58 PM bp-b87c8106-9f7d-49e0-84fb-8ed812140819 19-Aug-14 1:41 PM bp-ad73cde3-1e90-4db5-9865-f03972140819 firefox crashes constantly im using windows 7

Krejt Përgjigjet (1)

more options

hello, most of these crashes appear to be caused by the Wondershare Video Converter Ultimate extension/software that is running on your computer. please uninstall that program!

in addition there also appears to be malicious software/adware active on the pc (the DatamngrHlpFF31.dll file is showing up in the loaded modules), so please perform a full scan of your system with the various tools listed at Troubleshoot Firefox issues caused by malware