Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

After upgrading to Firefox32, HTML H264 videos have stopped playing, but they work in safe mode

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

more options

I can hear Youtube videos in HTML5, but the video screen is just black. I also checked the videos on https://videos.cdn.mozilla.net/uploads/mozillaorg/ and I can hear only sound in all the MP4 videos, the rest of them play fine.

If I open FF in safe mode, then it plays fine, so I'm not sure if the problem is because of addons, but it started exactly after the update to 32.

Appreciate the help...

I can hear Youtube videos in HTML5, but the video screen is just black. I also checked the videos on https://videos.cdn.mozilla.net/uploads/mozillaorg/ and I can hear only sound in all the MP4 videos, the rest of them play fine. If I open FF in safe mode, then it plays fine, so I'm not sure if the problem is because of addons, but it started exactly after the update to 32. Appreciate the help...

Krejt Përgjigjet (1)

more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.