Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Every time I try to download an item on Firefox, it says "download failed".

  • 2 përgjigje
  • 3 e kanë hasur këtë problem
  • 6 parje
  • Përgjigjja më e re nga FredMcD

more options

...then it downloads that item into my Downloads folder, but it contains 0 bytes and when I open it up it comes out as a blank file.

...then it downloads that item into my Downloads folder, but it contains 0 bytes and when I open it up it comes out as a blank file.

Krejt Përgjigjet (2)

more options

Do you have anti-virus software that might be blocking the file and deleting it?

more options