We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

My bookmarks all disappeared.

  • 2 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 8 parje
  • Përgjigjja më e re nga FredMcD

more options

Somehow my bookmarks disappeared. I have some folders in my Toolbar but my bookmarks are gone. I am not able to save new bookmarks to the toolbar.When I open my "SHow My Bookmarks" it does not show any folders or Bookmark. How do I delete the old folders? I deleted Firefox and downloaded a new version but same problem occures.

Somehow my bookmarks disappeared. I have some folders in my Toolbar but my bookmarks are gone. I am not able to save new bookmarks to the toolbar.When I open my "SHow My Bookmarks" it does not show any folders or Bookmark. How do I delete the old folders? I deleted Firefox and downloaded a new version but same problem occures.

Krejt Përgjigjet (2)

more options

You can check for problems with the places.sqlite database file in the Firefox profile folder.

On Mac you can also check if you have an older copy of the places.sqlite file in the Time Machine or possibly restore bookmarks from a .json or compressed .jsonlz4 backup in the bookmarkbackups folder.

Ndryshuar nga cor-el

more options

These can't get your data back, but will help in the future.

These add-ons can be a great help by backing up and restoring Firefox

FEBE (Firefox Environment Backup Extension) {web link} FEBE allows you to quickly and easily backup your Firefox extensions, history, passwords, and more. In fact, it goes beyond just backing up -- It will actually rebuild your saved files individually into installable .xpi files. It will also make backup of files that you choose.

OPIE {web link} Import/Export extension preferences