Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Web sites stop loading until I move the mouse.

  • 1 përgjigje
  • 22 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga philipp

emh12az
emh12az
more options

Web sites stop loading unless I move the mouse. I have tried resetting Firefox, and have uninstalled and reinstalled it. Still freezing without mouse movement.

Web sites stop loading unless I move the mouse. I have tried resetting Firefox, and have uninstalled and reinstalled it. Still freezing without mouse movement.

Zgjidhje e zgjedhur

hello emh12az, multiple other affected users have reported that this was an issue caused by malware on their pc. please run a scan of your system with adwcleaner and the free version of malwarebytes.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 2

Krejt Përgjigjet (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Zgjidhja e Zgjedhur

hello emh12az, multiple other affected users have reported that this was an issue caused by malware on their pc. please run a scan of your system with adwcleaner and the free version of malwarebytes.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware