Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Firefox crashes

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Brandon Vita

more options

About half the time, when I try to log into a gmail account n my Mac Air (2014), when I click on the password bar the "wheel" appears and can only be eliminated by a restart (which includes a "force quit" of Firefox). After the force quit and restart, the gmail account invariably opens without a problem.

About half the time, when I try to log into a gmail account n my Mac Air (2014), when I click on the password bar the "wheel" appears and can only be eliminated by a restart (which includes a "force quit" of Firefox). After the force quit and restart, the gmail account invariably opens without a problem.

Krejt Përgjigjet (1)

more options

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste that into the "Post a Reply" box. (Please don't take a screenshot of your crashes, just copy and paste the ID's. The below image is just an example of what your Firefox screen should look like)

aboutcrashesFx29

Thank you for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.