Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Firefox continually crashes

  • 3 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga FredMcD

vikkit424
vikkit424
more options

Firefox started crashing every once in a while, now it's about every hour/ half hour and It's difficult to work like this. I read in another forum to post the crash reports, so here they are and hopefully someone can help me with this issue. Thank you.

Report ID Date Submitted 74387c74-261d-4c8e-9efa-c25773ef29a7 11/28/2014 4:04 AM bfd8ed44-bf6d-4252-ae28-632cb7407a30 11/7/2014 8:25 PM c3af20ee-1a65-48d2-a201-b06bd2edea33 11/3/2014 6:12 PM 2883b990-19ed-4ef5-aa0d-f8030f245353 11/2/2014 2:12 PM badb5552-1924-4bc9-97e7-95a2e66f00f2 11/2/2014 2:12 PM a5a01df2-06f4-4776-8516-f5fb3842bf51 10/22/2014 12:09 AM

Firefox started crashing every once in a while, now it's about every hour/ half hour and It's difficult to work like this. I read in another forum to post the crash reports, so here they are and hopefully someone can help me with this issue. Thank you. Report ID Date Submitted 74387c74-261d-4c8e-9efa-c25773ef29a7 11/28/2014 4:04 AM bfd8ed44-bf6d-4252-ae28-632cb7407a30 11/7/2014 8:25 PM c3af20ee-1a65-48d2-a201-b06bd2edea33 11/3/2014 6:12 PM 2883b990-19ed-4ef5-aa0d-f8030f245353 11/2/2014 2:12 PM badb5552-1924-4bc9-97e7-95a2e66f00f2 11/2/2014 2:12 PM a5a01df2-06f4-4776-8516-f5fb3842bf51 10/22/2014 12:09 AM

Krejt Përgjigjet (3)

user449610
user449610
more options

that can be due to many reasons. try disable or removing any recently installed add-on

You can also try Firefox in safe mode if every thing works fine in safe mode then its due to any of the plugin or add-on

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If the "bp-" prefix is missing then click its line on the about:crashes page to submit the crash report and the crash report will get a "bp-" prefix (do not add it yourself).

FredMcD
FredMcD
more options

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.