Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

I cannot access my gmail. I follow the instructions to click on the menu and then on settings, but there is not a setting icon.

  • 2 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 6 parje
  • Përgjigjja më e re nga Joanne14

Joanne14
Joanne14
more options

I have a new computer. I cannot access some of my sites, such as gmail. The instructions that I keep getting are to click on the chrome menu and then select settings. When I click on the menu, I cannot find an icon for settings. I have tried everything I can think of to no avail. Nothing works!

I have a new computer. I cannot access some of my sites, such as gmail. The instructions that I keep getting are to click on the chrome menu and then select settings. When I click on the menu, I cannot find an icon for settings. I have tried everything I can think of to no avail. Nothing works!

Krejt Përgjigjet (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

What happens if you try to open https://mail.google.com/ ? Do you get a "page not found" error, or a security certificate error, etc.?

Firefox has a "3-bar" menu similar to Google Chrome, and you should find Options there, but if you have instructions for the Chrome settings page, they aren't going to match Firefox's Options dialog...

Joanne14
Joanne14 I zoti i pyetjes
more options

Thank you for trying to help. I have no problem accessing Google, and you are probably right about the menu. Unfortunately, it is the only one I can find. However, my brilliant husband showed me how to use Internet Explorer to access my gmail, so I will just not bother with Firefox for that operation. Thanks, again.