Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

After the update I cannot download new messages using Thunderbird. My comcast email account works fine.

  • 2 përgjigje
  • 3 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Matt

veuzent
veuzent
more options

I tried to erase my password so I could get a restart, but Thunderbird does not ask for a new password. It just loads my old emails from before the update.

I tried to erase my password so I could get a restart, but Thunderbird does not ask for a new password. It just loads my old emails from before the update.

Krejt Përgjigjet (2)

veuzent
veuzent I zoti i pyetjes
more options

veuzent said

I tried to erase my password so I could get a restart, but Thunderbird does not ask for a new password. It just loads my old emails from before the update.

I was able to fix this by changing the port to 465, which did not work. However when I changed the port back to 995 as recommended I got the message asking for my password finally. When I entered the password everything loaded.

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

does your anti virus have a password vault or similar?