Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

I cannot recieve any mail on my desk top, but I can get mail on my Ipad.

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Toad-Hall

more options

I have not received any emails on my desktop since sometime on Friday 03/20/2015. I did download 72 messages on my Ipad this morning.

I have not received any emails on my desktop since sometime on Friday 03/20/2015. I did download 72 messages on my Ipad this morning.

Krejt Përgjigjet (1)

more options

Did you perform or get an auto update?

If yes, perhaps your firewall/antivirus program needs to be reset to allow Thunderbird. Example: I use Norton Anti-Virus/Firewall. Sometimes, after an update, Norton still thinks it can allow only the previous version. I then have to close Thunderbird and access Norton. Settings > Network > Smart Firewall > Program Rules Locate Thunderbird and set to 'Allow'. On one occassion, I have had to block, ok and then reset to Allow.

If you use another Firewall/Anti-virus program, then there will be similar settings. So check this first.