Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

A Gandi box pops up; can't access my email at all. Please help.

  • 2 përgjigje
  • 4 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Rich9999

A Gandi box has mysteriously popped up in my other computer whenever I try to open Thunderbird. The Gandi box won't let me access my emails, even when I say go my regular email. Gandi then goes to create a new account box. Weird. I want . . . and need . . . my old email system back, i.e., Thunderbird. Please tell me how I can fix this problem. Thank you. R. King

A Gandi box has mysteriously popped up in my other computer whenever I try to open Thunderbird. The Gandi box won't let me access my emails, even when I say go my regular email. Gandi then goes to create a new account box. Weird. I want . . . and need . . . my old email system back, i.e., Thunderbird. Please tell me how I can fix this problem. Thank you. R. King

Krejt Përgjigjet (2)

I tried to follow the information to fix the problem but, frankly, it was very confusing - sending me to this link and that link and then another link. I even created a new profile in Firefox after transferring all my Thunderbird files to a new location but when I opened Firefox again I had lost all my bookmarks but no Thunderbird email.

I deeply appreciate your help. I need to get my emails back. Is there any way you can simply the process step by step?

Thank you for your much needed help.

R. King