Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

can't delete my old sync account nor can I log into it. ???

  • 2 përgjigje
  • 5 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

jgudites
jgudites
more options

i can't sync. so, i set up a sync account with my gmail address. i tried to delete my old yahoo sync account but firefox says the account doesn't exist. when i look in the "three bars" area, It shows an old yahoo sync account.

i can't sync. so, i set up a sync account with my gmail address. i tried to delete my old yahoo sync account but firefox says the account doesn't exist. when i look in the "three bars" area, It shows an old yahoo sync account.

Zgjidhje e zgjedhur

Try to delete the signedInUser.json file in the Firefox profile folder and delete the Weave folder (Sync was formerly named Weave). If that isn't enough then delete the prefs.js files to reset all prefs and maybe also delete the compatibility.ini file to reinitialize the profile.

You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder (Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder)
Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 2

Krejt Përgjigjet (2)

guigs
guigs
more options

Hi jgudites, This is strange, was the older account created on the old Firefox Sync? If not remove the account from the settings and restart Firefox, I saw this before in the three bar menu, it just needs a restart.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Zgjidhja e Zgjedhur

Try to delete the signedInUser.json file in the Firefox profile folder and delete the Weave folder (Sync was formerly named Weave). If that isn't enough then delete the prefs.js files to reset all prefs and maybe also delete the compatibility.ini file to reinitialize the profile.

You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder (Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder)