Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

display error facebook and youtube - partially loaded/grey screen

  • 2 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

stevesea
stevesea
more options

sometimes when changing pages (selecting videos, profiles, etc... anything that loads a new web page) on facebook and youtube, the screen will freeze or fail to load, leaving me staring at a grey screen. Sometimes, like in the picture I included, the sidebar for youtube will appear. as well.

Audio will start and continue to play.

Extensions: LastPass, NoScript (no scripts blocked on either website), AddBlockPlus (happens no matter the settings), Dictionary extension, Intermedia AppID, NewScrollBars, Reddit Enhancement Suite.

sometimes when changing pages (selecting videos, profiles, etc... anything that loads a new web page) on facebook and youtube, the screen will freeze or fail to load, leaving me staring at a grey screen. Sometimes, like in the picture I included, the sidebar for youtube will appear. as well. Audio will start and continue to play. Extensions: LastPass, NoScript (no scripts blocked on either website), AddBlockPlus (happens no matter the settings), Dictionary extension, Intermedia AppID, NewScrollBars, Reddit Enhancement Suite.

Krejt Përgjigjet (2)

stevesea
stevesea I zoti i pyetjes
more options

Added example image

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try these steps in case of issues with web pages:

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • Hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the cache and remove cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window