Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Cannot add new search addons -- error says I'm not running Firefox

  • 3 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 5 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

amandabee
amandabee
more options

I'm running Firefox 39.0, and trying to install the [WorldCat search plugin](https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/worldcat/?src=search). I can't -- I get an error, 

   Sorry, you need a Mozilla-based browser (such as Firefox) to install a search plugin.

It looks like another user encountered the same error: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1062916 but their solution won't work in this case.

I'm running Firefox 39.0, and trying to install the [WorldCat search plugin](https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/worldcat/?src=search). I can't -- I get an error, Sorry, you need a Mozilla-based browser (such as Firefox) to install a search plugin. It looks like another user encountered the same error: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1062916 but their solution won't work in this case.

Zgjidhje e zgjedhur

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 0

Krejt Përgjigjet (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Zgjidhja e Zgjedhur

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
amandabee
amandabee I zoti i pyetjes
more options

Safe Mode worked. But it is still kind of a bogus error.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

I think that it is caused by one of the extensions that Ubuntu adds to Firefox.

  • Ubuntu Firefox Modifications
  • Unity Websites integration