Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

We are running MacOSX10.6.8 we have fire fox 41.0.2 and have downloaded the 42 version, but cannot get it to install Help

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

Trebor6
Trebor6
more options

We have an older mac still running OSX 10.6.8 and were having trouble with safari, so we switched to firefox 41.0.2 we received notices that it needed to be upgraded so we downloaded the latest version. It will not install. What so we need to do. Help!!

We have an older mac still running OSX 10.6.8 and were having trouble with safari, so we switched to firefox 41.0.2 we received notices that it needed to be upgraded so we downloaded the latest version. It will not install. What so we need to do. Help!!

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data like bookmarks is stored in the Firefox profile folder, so you won't lose personal data when you uninstall and (re)install or update Firefox, but make sure NOT to remove personal data when you uninstall Firefox as that will remove all Firefox profile folders and you lose your personal data.