Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Firefox crashes

  • 3 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 15 parje
  • Përgjigjja më e re nga FredMcD

more options

When I try to upload pictures or files, Firefox crashes.

When I try to upload pictures or files, Firefox crashes.

Krejt Përgjigjet (3)

more options

What security software do you have?

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) to see if that helps.


If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that start with "bp-":

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the report ID of recent crash reports on the "Help > Troubleshooting Information" page (about:support).

  • click the "All Crash Reports" button on this page to open the about:crashes page and see all crash reports.

Alternatively you can open about:crashes via the location/address bar.

See also:

more options

I have Norton.

Most recent crash report bp-3e14ab67-c2be-4871-8aaf-9ef422151122

more options

Disable the Norton Toolbar. This will not affect the main program. Check for Norton updates, and contact their support.

https://support.norton.com http://community.norton.com/