Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

can not open word docs attached to email

  • 4 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga karenbray

karenbray
karenbray
more options

When I try and open a word document (its a CV), attached to an email I have received. It tries to open in word but is just stuck then nothing happens?

When I try and open a word document (its a CV), attached to an email I have received. It tries to open in word but is just stuck then nothing happens?

Krejt Përgjigjet (4)

amanchesterman
amanchesterman
more options

Can you save the attachment to your computer first and then open it?

karenbray
karenbray I zoti i pyetjes
more options

No its just stuck with the blue opening window saying opening word, have tried saving it, the same thing happens.

amanchesterman
amanchesterman
more options

OK, in that case it's a problem with Word, not with Thunderbird. The document may be damaged or malformed in some way. I don't use Word so I don't have any specialist knowledge, but I found this page to help you: https://support.microsoft.com/en-us/kb/918429

karenbray
karenbray I zoti i pyetjes
more options

Thanks. Will have a look.