We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

after resting system can't get data i sinc befor resting. How can i get it?

  • 4 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga shauriern

more options

Rested system. Made sync account befor it and syncronised all data from browser, and now enter in acc, and can't get it. What i'd done wrong?

Rested system. Made sync account befor it and syncronised all data from browser, and now enter in acc, and can't get it. What i'd done wrong?

Krejt Përgjigjet (4)

more options

Hi shauriern.

You have restarted your PC (turn on and off) or reinstalled it (deleted everything and installed again)?

Best regards, Michal

more options

Hi, Michal, i'd re installed all system

more options

And for connecting to Sync, did you remembered your old password, or have reset it too?

Because resetting the password for Sync account results in data deletion, as mentioned in I've lost my Firefox Sync account information - What to do article and also during the password reset process.

more options

Shure, I'd remembered old password and enter it to sync again. Thanks for answer)