Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Cannot uninstall Thunderbird 38.5.1 or 38.7.2 in Windows 10

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 16 parje
  • Përgjigjja më e re nga Matt

Hank
Hank
more options

When I start Thunderbird v 38.7.2, I get the message "Couldn't load XPCOM." Then I try to uninstall Thunderbird and notice that both v 38.5.1 and v 38.7.2 are on the app list. I tried to uninstall them and both failed. Then I tried to install the latest version, 45 and a message appears that I must reboot to let an older version of Thunderbird uninstall before installing the latest version. This error does not go away no matter how many times that i REBOOT. This is using Windows 10 OS.

When I start Thunderbird v 38.7.2, I get the message "Couldn't load XPCOM." Then I try to uninstall Thunderbird and notice that both v 38.5.1 and v 38.7.2 are on the app list. I tried to uninstall them and both failed. Then I tried to install the latest version, 45 and a message appears that I must reboot to let an older version of Thunderbird uninstall before installing the latest version. This error does not go away no matter how many times that i REBOOT. This is using Windows 10 OS.

Krejt Përgjigjet (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The windows 10 installer is stuck in a loop, I suggest you ask Microsoft how to fix it.