Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Firefox crashes

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 7 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

Nearly_Done_w_Firefox
Nearly_Done_w_Firefox
more options

Firefox constantly crashes, on my Windows 10, 64-bit PC. It crashed constantly, usually within the first 5-15 minutes of a browsing session, with Firefox 45.0.2, and continues to do so even after I have upgraded to 46. It also crashes with the same regularity even after I restart it in safe mode. Crash report number is:

bp-1421ce02-8667-4747-b890-5c3572160504

Firefox constantly crashes, on my Windows 10, 64-bit PC. It crashed constantly, usually within the first 5-15 minutes of a browsing session, with Firefox 45.0.2, and continues to do so even after I have upgraded to 46. It also crashes with the same regularity even after I restart it in safe mode. Crash report number is: bp-1421ce02-8667-4747-b890-5c3572160504

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That could a problem with Trusteer software (RapportTanzanxx.DLL). Make sure that you have the latest updates of your Trusteer software.

Try to update or uninstall and reinstall Trusteer Rapport and if that doesn't help then disable/stop the program for now.

  • Start Menu > Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport

Mac:System Preferences -> Other -> Rapport -> Stop Rapport

You can contact Trusteer for support.