Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Firefox crashes

  • 2 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 3 parje
  • Përgjigjja më e re nga gioda

gioda
gioda
more options

firefox crash at open. SO is win XP xp3 crash identifier: bp-b05c0627-82cd-4c28-a7f6-c995c2160913

firefox crash at open. SO is win XP xp3 crash identifier: bp-b05c0627-82cd-4c28-a7f6-c995c2160913

Zgjidhje e zgjedhur

hi gioda, thanks for providing a crash report id. we have seen quite a number of similar reports about this issue in the last hours and this issue is likely caused by your symantec security software that is hooking into firefox (probably through a program/signature update done by them). other users reported that updating firefox in this situation helped with the crashes. you can download & install the latest firefox from https://download.mozilla.org/?product=firefox-48.0.2-sha1&os=win&lang=en-US

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 0

Krejt Përgjigjet (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Zgjidhja e Zgjedhur

hi gioda, thanks for providing a crash report id. we have seen quite a number of similar reports about this issue in the last hours and this issue is likely caused by your symantec security software that is hooking into firefox (probably through a program/signature update done by them). other users reported that updating firefox in this situation helped with the crashes. you can download & install the latest firefox from https://download.mozilla.org/?product=firefox-48.0.2-sha1&os=win&lang=en-US

gioda
gioda I zoti i pyetjes
more options

hi Philipp thanks for the solution it seems to work