Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Firefox crashes on opening the save as window

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga FredMcD

more options

Hello, since today Firefox crashes when i try to save a picture. When i click on save as a new window opens and my pc freezes a few seconds before the Mozilla Crash Reporter appears. The same happens if i try to change the download folder in the options. It works normal on other browers. I have already tried all the other solutions from this https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help . I also tried deleting my profile and reinstalling Firefox.

ID: fde21cf0-403d-4d25-85a1-7eebf2170106

Hello, since today Firefox crashes when i try to save a picture. When i click on save as a new window opens and my pc freezes a few seconds before the Mozilla Crash Reporter appears. The same happens if i try to change the download folder in the options. It works normal on other browers. I have already tried all the other solutions from this https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help . I also tried deleting my profile and reinstalling Firefox. ID: fde21cf0-403d-4d25-85a1-7eebf2170106

Krejt Përgjigjet (1)

more options

bp-fde21cf0-403d-4d25-85a1-7eebf2170106 Signature: CTRefBase<T>::Release

FileSyncShell.dll = Microsoft OneDrive = Microsoft Corporation

Nvwgf2um.dll = NVIDIA Compatible D3D10 Driver = NVIDIA Corporation


Perform a System File Check to fix corrupted system files Win 7, 8, 10, Vista: https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833 Win XP: https://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/system_file_checker.mspx?mfr=true

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration