Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Firefox 50.1 crashes immediately on Windows 10 after uninstalling FF Developer Edition

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 5 parje
  • Përgjigjja më e re nga philipp

luckydad
luckydad
more options

Hi- I originally installed Firefox Developer Edition on my Windows 10 machine but then uninstalled it and wanted to install regular Firefox. But everytime I launch it goes immediately to crash reporter. Will not launch in safe mode.

Most recent crash ID:

bp-a6975fa3-5a03-4dae-a2b1-6026c2170122

Please advise.

Thanks in advance.

Michael

Hi- I originally installed Firefox Developer Edition on my Windows 10 machine but then uninstalled it and wanted to install regular Firefox. But everytime I launch it goes immediately to crash reporter. Will not launch in safe mode. Most recent crash ID: bp-a6975fa3-5a03-4dae-a2b1-6026c2170122 Please advise. Thanks in advance. Michael

Krejt Përgjigjet (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi michael, thanks for providing a crash id. this crash is caused by the websense security software that is running on your device. i presume that's in a corporate environment - please get in contact with your it department to make sure that websense is fully up to date, as it has the tendency to crash newly released firefox versions until they adapt accordingly. another option would be to install an esr version of firefox: Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox