We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Firefox crashes

  • 6 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

klimt200
klimt200
more options

My firefox crashes randomly for what seems like no reason.

Latest software: yes Latest driver: yes Crashes in safe-mode: yes RAM tested good: yes

At a loss for what is going on. Please advise...

Crash iDs:

bp-4ce38afd-2058-424e-9ad9-26d611170531 5/31/17 4:38 PM bp-8b5c9b4f-a920-4b50-aee0-34bdc1170531 5/31/17 1:05 PM bp-53fde2bb-b8ac-430c-8b25-2e5f71170531 5/31/17 12:54 PM bp-46deba7f-6c22-426d-a091-7ef630170531 5/30/17 8:00 PM bp-d761c487-84d8-491d-9074-11cb81170530 5/30/17 6:48 PM

My firefox crashes randomly for what seems like no reason. Latest software: yes Latest driver: yes Crashes in safe-mode: yes RAM tested good: yes At a loss for what is going on. Please advise... Crash iDs: bp-4ce38afd-2058-424e-9ad9-26d611170531 5/31/17 4:38 PM bp-8b5c9b4f-a920-4b50-aee0-34bdc1170531 5/31/17 1:05 PM bp-53fde2bb-b8ac-430c-8b25-2e5f71170531 5/31/17 12:54 PM bp-46deba7f-6c22-426d-a091-7ef630170531 5/30/17 8:00 PM bp-d761c487-84d8-491d-9074-11cb81170530 5/30/17 6:48 PM

Krejt Përgjigjet (6)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, how did you test your RAM? the crash pattern would make it likely that the problem is in that area...

klimt200
klimt200 I zoti i pyetjes
more options

memtest86

philipp
philipp
  • Moderator
more options

please let it run overnight with multiple passes. in case it is a pc with multiple RAM modules, you could also try removing one for a bit and see if the instability continues (if yes, swap it for another one)

klimt200
klimt200 I zoti i pyetjes
more options

I'll try that tonight and report back.

klimt200
klimt200 I zoti i pyetjes
more options

Ran overnight 3 passes 0 errors.

What would you advise next?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try the Firefox version from the official Mozilla server if you currently use a version from the repositories of your Linux distribution.