Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

received photo attachments won't download

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 15 parje
  • Përgjigjja më e re nga Toad-Hall

barb34
barb34
more options

when someone sends me a photo as an attachment I see it listed on my email but when I try to open it there is no content. It says it is "empty" and I should contact the sender to see why. The sender says there is no problem with others who receive it. What should I do? Thanks.

when someone sends me a photo as an attachment I see it listed on my email but when I try to open it there is no content. It says it is "empty" and I should contact the sender to see why. The sender says there is no problem with others who receive it. What should I do? Thanks.

Krejt Përgjigjet (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

If you logon to your webmail account using a browser, is the email still on server ? If yes, can you open the image attachment ok?

If image is ok when viewed via webmail account, in Thunderbird, check which program you have selected to auto open images of that type eg: jpg 'Menu icon' > 'Options' > 'Options' > Attachments' > 'Incoming ' tab example: Under 'Content Type' I have 'JPG file' with Action: 'use Windows Live Gallery (default)' see image below