Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

add account fails

  • 6 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga skinnyt

skinnyt
skinnyt
more options

I am trying to add a gmail email account to TB running under windows 10. I do the following: 1) go to menu select account settings 2)go to account options and select add email account 3) enter the email account details and click CONTINUE. configuration is found in mozilla isp database IMAP selected. click DONE. 4) A google sign in page appears withe the correct email address filled in. click NEXT.

nothing happens

I do the above on a linux laptop and it works fine. I can log into the gmail using the web interface to so the email address and password are correct.

I am trying to add a gmail email account to TB running under windows 10. I do the following: 1) go to menu select account settings 2)go to account options and select add email account 3) enter the email account details and click CONTINUE. configuration is found in mozilla isp database IMAP selected. click DONE. 4) A google sign in page appears withe the correct email address filled in. click NEXT. nothing happens I do the above on a linux laptop and it works fine. I can log into the gmail using the web interface to so the email address and password are correct.

Krejt Përgjigjet (6)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

What version of Thunderbird?

skinnyt
skinnyt I zoti i pyetjes
more options

orignally 45.something but I updated to 52.2.1 (32 bit) and still have the problem.

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Any error message?

skinnyt
skinnyt I zoti i pyetjes
more options

No error messages. Nothing happens at all, the google display just sits there. After I get fed up with waiting (minutes), when I close the google display down I get the password error message on the TB display.

It is almost as if clicking on the button is not recognized.

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

A lot of factors have to be right to add a gmail account. Are cookies enabled for google? Check under Tools/Options/Privacy.

http://kb.mozillazine.org/Using_Gmail_with_Thunderbird_and_Mozilla_Suite

skinnyt
skinnyt I zoti i pyetjes
more options

Well I tried again to see if I could get more information and it worked this time. I have no idea why as I did not do anything different or change any settings...

Thanks for the help anyway.