Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

I stopped receiving emails on my laptop, but still receiving them from my cell. What happened?

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Toad-Hall

firehog6305
firehog6305
more options

I use Thunderbird for my work email, and I stopped receiving emails, and can not send emails from my laptop anymore. My cellphone still receives and send without thunderbird. Please help

I use Thunderbird for my work email, and I stopped receiving emails, and can not send emails from my laptop anymore. My cellphone still receives and send without thunderbird. Please help

Krejt Përgjigjet (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

re :I stopped receiving emails, and can not send emails from my laptop anymore. On laptop: Are you talking about a pop or imap mail account ? On phone: Are you talking about a pop or imap connection ?

You mention a work mail account. Do you have other mail accounts/email addresses which are receiving and sending or only the one work mail account?

Did this occur after an update ? Maybe your firewall is blocking the updated version. Close Thunderbird. Access your Firewall (which may be part of your Anti-Virus product) and make sure Thunderbird is allowed. Once I had to block Thunderbird, ok it, access firewall again and set to allow. Seems the firewall had not realised the update was for the same program. Then when I started Thunderbird, all was ok.

Do not disable the AV Firewall as then the OS may use the default and it will not help to resolve issue.


When you try to 'Get Messages' what happens ? What error message do you get ...word for word.

When you try to 'Send' what happens ? What error message do you get ...word for word.