We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Click the button within the next hour to set a new password for your Firefox Account. Where is the button?

  • 1 përgjigje
  • 4 e kanë hasur këtë problem
  • 9 parje
  • Përgjigjja më e re nga guigs

Renchtool
Renchtool
more options

Received the email from Firefox to reset my password. It says to click the button to resent the password. There is no active button anywhere in the email. Where is it?

Received the email from Firefox to reset my password. It says to click the button to resent the password. There is no active button anywhere in the email. Where is it?

Krejt Përgjigjet (1)

guigs
guigs
more options

H Renchtool,

First, I would like to apologize for the delay. This button in the reset password email is in an HTML mark up. Can you please check to make sure that this is enabled in your preferred email software?

The link can also be seen in an original copy of the email received. However, at this point, I would first recommend making a back up of your profile before resetting the password.

I look forward to your reply!