Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Can Mozilla help by removing existing virus

more options

Can my computer be scan to remove and existing virus.

Can my computer be scan to remove and existing virus.

Krejt Përgjigjet (2)

more options

Please use more than 1 scanner as each uses diff tech :

Save your Report and google each before deleting anything as do not want to delete something you need, If need help :

Post in only 1 forum, then wait.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

Mozilla doesn't make any virus cleaners, but this article lists programs other Firefox users have found helpful. It also lists specialized forums where you can be led step-by-step through the process.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

Let us know how those work for you.