Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

How to change a forgotten password.

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 8 parje
  • Përgjigjja më e re nga user01229325

more options

We have new computers at work. Co-worker has not used her work email in some time. We have downloaded Mozilla thunderbird email for her. She can not remember her old email. Is there a way to reset an email when she can not remember her old password? We tried putting a master password and it did not open with that. There is no stored passwords due to new computer.

We have new computers at work. Co-worker has not used her work email in some time. We have downloaded Mozilla thunderbird email for her. She can not remember her old email. Is there a way to reset an email when she can not remember her old password? We tried putting a master password and it did not open with that. There is no stored passwords due to new computer.

Krejt Përgjigjet (1)

more options

The Thunderbird Master Password is only to protect any email passwords that you have told Thunderbird to remember and is optional. It has nothing to do with logging into your email account.

Email passwords are administered with your email provider. You need to work with them to reset a forgotten email password. Most providers have a link on their email help page to reset passwords.