Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

I am not a rookie, but how do I start a new account? Cannot find link.

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

ThamesG
ThamesG
more options

I am wanting to switch back to Firefox browser. I used to use it exclusively, so I thought I had an account already. When I request a 'reset password' link, I do not get an e-mail with a reset link. I assume Firefox does not recognize my e-mail. So, I want to create an account. On the Firefox home page there is a sign in option, but I cannot find a 'Register' or 'Create Account' link.

I am wanting to switch back to Firefox browser. I used to use it exclusively, so I thought I had an account already. When I request a 'reset password' link, I do not get an e-mail with a reset link. I assume Firefox does not recognize my e-mail. So, I want to create an account. On the Firefox home page there is a sign in option, but I cannot find a 'Register' or 'Create Account' link.

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to log in to the Firefox account via this website.

If you registered a long time ago then it is possible that the Firefox Account no longer exist or you might have registered under an older Sync version.

You should be able to create a new account via "Options/Preferences -> Firefox Account". If that says that the email already exists then check this: