Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

I lost my bookmarks due to a cleaning software. When I tried to import the last backup (JSON file), I get the message: Unable to process the backup file.

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Shadow110

more options

After a cleaning software did its job, all my bookmarks disappeared. I checked my Profile folder, I found places.sqlite not corrupted, I found a JSON file created after cleaning job, and I tried to use Import Backup, Restore from file. I pointed to the last JSON file, but I got the message Unable to process the backup file.

I use version 61.0.1 Quantum.

After a cleaning software did its job, all my bookmarks disappeared. I checked my Profile folder, I found places.sqlite not corrupted, I found a JSON file created after cleaning job, and I tried to use Import Backup, Restore from file. I pointed to the last JSON file, but I got the message Unable to process the backup file. I use version 61.0.1 Quantum.

Zgjidhje e zgjedhur

Hi, yes it does do that.

try this to get data out of the corrupted json https://www.jeffersonscher.com/res/scrounger_json.html

fyi for the future, save as HTML, mine are from 1995 and email them to your online email for storage.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 0

Krejt Përgjigjet (1)

more options

Zgjidhja e Zgjedhur

Hi, yes it does do that.

try this to get data out of the corrupted json https://www.jeffersonscher.com/res/scrounger_json.html

fyi for the future, save as HTML, mine are from 1995 and email them to your online email for storage.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.