Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Firefox 66 on Android 9 (Samsung Galaxy 10e) won't scroll

  • 5 përgjigje
  • 5 e kanë hasur këtë problem
  • 11 parje
  • Përgjigjja më e re nga lidiarto

more options

I've just installed Firefox for Android (v.66.0.5) from Google Play Store onto my Samsung Galaxy S10e (running Android 9). Installed OK and browser works fine, but results will not scroll vertically or horizontally. No similar problem with other apps. Is there a bug or am I missing something ?

I've just installed Firefox for Android (v.66.0.5) from Google Play Store onto my Samsung Galaxy S10e (running Android 9). Installed OK and browser works fine, but results will not scroll vertically or horizontally. No similar problem with other apps. Is there a bug or am I missing something ?

Zgjidhje e zgjedhur

Hi

I am sorry for the delay in responding, but glad to hear this issue has been resolved.

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 0

Krejt Përgjigjet (5)

more options

Hi

That sounds a bit off and I would like to look into this further. Do you have an example URL whee this happens that I could test here?

more options

It happens with all URLs. Enter a search of your choice in the Firefox Home page; the results cannot be 'clicked' on to select and will not scroll in either direction. Just discovered I can 'open a link in a new tab', but the new tab has the same problems of not being able to click or scroll.

Ndryshuar nga deggsie

more options

The problem is now resolved - whether as a result of the recent upgrade to Firefox v.67 or otherwise is not certain, but I can select and scroll results normally - whoopee !

more options

Zgjidhja e Zgjedhur

Hi

I am sorry for the delay in responding, but glad to hear this issue has been resolved.

more options