Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Saved log in information is empty after Sync.

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 19 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

more options

Today I start my PC and open Firefox and it asked me to log in to Sync. (Although it was logged in before starting my computer). I log in and Sync. After after that i see there is nothing in saved password. Where are saved password? How can I Get my saved password?

Today I start my PC and open Firefox and it asked me to log in to Sync. (Although it was logged in before starting my computer). I log in and Sync. After after that i see there is nothing in saved password. Where are saved password? How can I Get my saved password?

Krejt Përgjigjet (1)

more options

There was probably already a problem with the passwords if you needed to login to Sync. Sync stores the credentials to login automatically in the Password Manager and if there are problems with the logins.json file that stores the logins then Sync isn't able to login automatically.

Did you already try to reboot the computer in case the file is locked?

You can check the Firefox profile folder to see if there is data in logins.json or if there is a logins.json.corrupt file.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.