We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

i am log in with mozilla firefox account and my bookmark and passwords are gone

more options

Some problems in mozilla firefox so I reinstall mozilla firefox and i log in with my mozilla firefox account synchronization with my email But my data and bookmarks & save passwords Are gone my data is lost How to recovery my data bookmarks & save in mozilla firefox

Some problems in mozilla firefox so I reinstall mozilla firefox and i log in with my mozilla firefox account synchronization with my email But my data and bookmarks & save passwords Are gone my data is lost How to recovery my data bookmarks & save in mozilla firefox

Krejt Përgjigjet (1)

more options

Hi akhlieshchauhan55, I'm sorry to hear about this problem.

Which kind of system has this problem? Windows, Mac, Linux, or Android?

Could you describe how you reinstalled? For example, did you simply download and run the Firefox installer, or did you first remove some files or uninstall Firefox? If you removed files, what files did you remove?