Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Why are your updates anonymous?

  • 2 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 9 parje
  • Përgjigjja më e re nga Stuart

more options

I'm a new firefox user and have never done an update. Evidently the upgrade downloaded automatically and when I restarted my computer this morning I got messages from an unidentified source saying " Hi... we've seen got some updates for your computer... don't turn off your pc." How do I know if this message is from firefox or a virus? If it's you why don't you identify yourselves? The messages have been flashing on my screen for over an hour. If I don't get an answer I'm going back to chrome.

I'm a new firefox user and have never done an update. Evidently the upgrade downloaded automatically and when I restarted my computer this morning I got messages from an unidentified source saying " Hi... we've seen got some updates for your computer... don't turn off your pc." How do I know if this message is from firefox or a virus? If it's you why don't you identify yourselves? The messages have been flashing on my screen for over an hour. If I don't get an answer I'm going back to chrome.

Zgjidhje e zgjedhur

Hi

These messages sound like they may be a scam as we only update Firefox for Android through the Google Play store.

I strongly recomend that you do not pay attention to these messages and consider clearing your browsing history to stop them from reappearing.

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 1

Krejt Përgjigjet (2)

more options

Zgjidhja e Zgjedhur

Hi

These messages sound like they may be a scam as we only update Firefox for Android through the Google Play store.

I strongly recomend that you do not pay attention to these messages and consider clearing your browsing history to stop them from reappearing.

more options

With apologies, it turns out that windows is the culprit, not Firefox.