Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

I'm trying to sync my account but I need a code and I can't access my e-mail

  • 5 përgjigje
  • 3 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Tommy

more options

I reformated my pc. When i installed Firefox and tried to sync it asked for a code that was sent to my e-mail, but I can't access my e-mail. how can I recover my account if I can't access my e-mail? It's there any way to contact Firefox support to recover my account by other ways?

I reformated my pc. When i installed Firefox and tried to sync it asked for a code that was sent to my e-mail, but I can't access my e-mail. how can I recover my account if I can't access my e-mail? It's there any way to contact Firefox support to recover my account by other ways?

Krejt Përgjigjet (5)

more options

Hello mellamoyeison, Do you have any other devices you can access your account with?

more options

Sadly I haven't.

I don't know if it help but i know the email used (but i don't have access), password, some accounts/passwords saved and markbooks.

more options

Maybe you have any recovery keys you forgot about sitting in your downloads?

more options

There is nothing like that in my download folder. All i want is to recover my bookmarks.

How can i contact support?

more options

To contact support, go to this page: https://mzl.la/2Trtycf to find what you need. If you need help, please reply, Thanks!