Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

[Crash] Sudden Crash on Firefox for Android 79.0.0

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 17 parje
  • Përgjigjja më e re nga Paul

more options
    • Environment **

Firefox for Android : 79.0.0 (Build #2015753875) AC: 48.0.8, f8d50ada8 GV: 79.0-20200720193547 AS: 61.0.10


OS: Android 9.0.1

    • What happened?/Step to reproduce **
  1. browse a website
  2. lock the phone screen
  3. unlock the phone
  4. Firefox no responses,and then (fews seconds) it crashed
  5. no dialog box which reminds me that "it crashed and I need to send crash report to Mozilla" after crashing.

This issue reproduces every time.

** Environment ** Firefox for Android : 79.0.0 (Build #2015753875) AC: 48.0.8, f8d50ada8 GV: 79.0-20200720193547 AS: 61.0.10 OS: Android 9.0.1 ** What happened?/Step to reproduce ** # browse a website # lock the phone screen # unlock the phone # Firefox no responses,and then (fews seconds) it crashed # no dialog box which reminds me that "it crashed and I need to send crash report to Mozilla" after crashing. This issue reproduces every time.

Krejt Përgjigjet (1)

more options

Hi

Thank you for getting in touch about this. So that we can look into this further:

  1. Type about:crashes into the addressbar
  2. Find the crash that happened and select the Socorro link.
  3. This will then open up a new page. Please can you copy and paste the address of that page into a response to this thread.

This will give us the information we need to look into this further and establish what has happened.

Thank you for your help.