Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Cannot watch videos on high quality

  • 7 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 8 parje
  • Përgjigjja më e re nga DrochilkinZ

more options

Cannot load 4k and 1080p videos on firefox in youtube and other sites, this problem exists only in firefox. when im using other browser videos work fine. i tried to turn off all apps and its doesnt help. My internet connection is good.

Cannot load 4k and 1080p videos on firefox in youtube and other sites, this problem exists only in firefox. when im using other browser videos work fine. i tried to turn off all apps and its doesnt help. My internet connection is good.

Krejt Përgjigjet (7)

more options

Can you paste here "Stats for nerds" from YT?

more options

Ndryshuar nga DrochilkinZ

more options

TyDraniu said

Can you paste here "Stats for nerds" from YT?

https://prnt.sc/upvvfj

more options

TyDraniu said

Can you paste here "Stats for nerds" from YT?

From firefox

Ndryshuar nga DrochilkinZ

more options

Looks like it's the same resolution.

more options

TyDraniu said

Looks like it's the same resolution.

The same resolution but look the connection speed. 4k is working fine when its loaded. but i cannot load the video. i have loading freezes and its looks like bad internet but in crome its work fine. In chrome connection speed is equal to 122k kb and in firefox its 6k only

Ndryshuar nga DrochilkinZ