Quiero cambiar el correo de mi cuenta . De hotmail a gmail pero me sale que debo poner una contraseña diferente .

Me equivoque es correo diferente XD

debe ser un correo diferente como dijiste.saludos

debe ser un correo diferente como dijiste.saludos

No puedo llegar y crearme cuentas de correo solamente por que la cuenta de firefox no puede distingir un hotmail de un gmail o solamente por que quiero usar una cuenta de correo vieja que elimine.

Es ridiculo sin olvidar que poco funcional

Hola, Por favor escribir amablemente y con respeto, este foro es atendido por usuarios para ayudar a otros usuarios. El mensaje dice: "El correo electrónico secundario debe ser diferente al correo electrónico de su cuenta" Con lo que indica que estas escribiendo 2 veces el mismo correo, tanto en la cuenta principal como en la secundaria, la cuenta secundaria es para escribir otro correo distinto al anterior. Si quieres cambiar la cuenta de correo principal entonces colocas la nueva cuenta de correo como secundaria y luego la convertir a principal con el botón "Hacerla principal". Saludos

Yo no he insultado a nadie he puesto que es ridiculo que el sistema no sepa diferenciar un Gmail de un hotmail asi como poco funcional . No estoy escribiendo el mismo correo por que el cliente de correo son distintas, por ende el mensaje esta equivocado. ej :para firefox 12345@gmail.com == 12345@hotmail.com , cuando no es el caso.

Segundo no me deja reincorporar un correo eliminado . ej: 12345@gmail.com es principal y 8975@hotmail.com es secundaria . 12345@gmail.com es eliminada y 8975@hotmail.com es principal .

Unico correo es 8975@hotmail.com .

Incorporar 12345@hotmail.com / ingrese una cuenta distinta . Reincorporar 12345@gmailcom / ingrese una cuenta distinta . Poner 8975@gmail.com ./ esta cuenta es igual a la principal no existe ninguna diferencia ( gmail.com == hotmail.com).

Espero que les quedara mas claro..

Yo no he insultado a nadie he puesto que es ridiculo que el sistema no sepa diferenciar un Gmail de un hotmail asi como poco funcional . No estoy escribiendo el mismo correo por que el cliente de correo son distintas, por ende el mensaje esta equivocado. ej :para firefox 12345@gmail.com == 12345@hotmail.com , cuando no es el caso.

Segundo no me deja reincorporar un correo eliminado . ej: 12345@gmail.com es principal y 8975@hotmail.com es secundaria . 12345@gmail.com es eliminada y 8975@hotmail.com es principal .

Unico correo es 8975@hotmail.com .

Incorporar 12345@hotmail.com / ingrese una cuenta distinta . Reincorporar 12345@gmailcom / ingrese una cuenta distinta . Poner 8975@gmail.com ./ esta cuenta es igual a la principal no existe ninguna diferencia ( gmail.com == hotmail.com).

Espero que les quedara mas claro..

¡Hola!

Disculpa pero al menos a mi aún no me queda claro en dónde ocurre esto.

¿Tienes los pasos exactos para reproducir el mensaje o alguna captura de pantalla que muestre el error que puedas agregar en tu siguiente respuesta, por favor?

¡Gracias!

Si comprendo que pueda ser confuso , creo que la razon es que hasta para mi no tiene logica.

Subi 2 imagenes de mi correo para que vean la situacion en la que me encuentro. 1 -muestra los correos que tiene la cuenta (la cual es distinta al correo que quiero agregar). 2-correo que quiero ingresar ( esta puede ser similar a 1 actual o que fue eliminada de la lista en el pasado).

Pd: Borre la direccion por un tema de que podrian borrarlas por contener informacion privada o algo asi.

Hola, Yo tengo ese caso mismo nombre de correo con gmail y hotmail y no sucede esto, rote la cuentas(hice principal la secundaria), elimine la secundaria, agregue nuevamente la secundaria, siempre usando el correo que tiene el mismo nombre pero diferentes servidores de correo y no sucede este problema. Probaste hacerlo desde otro Firefox? Saludos

Hola, Yo tengo ese caso mismo nombre de correo con gmail y hotmail y no sucede esto, rote la cuentas(hice principal la secundaria), elimine la secundaria, agregue nuevamente la secundaria, siempre usando el correo que tiene el mismo nombre pero diferentes servidores de correo y no sucede este problema. Probaste hacerlo desde otro Firefox? Saludos

Hola. Me alegra que alguien entendio mas o menos lo que me sucede. Otro firefox, si te refieres a reintalarlo .. Pues formatee el pc . Tambien sucede esto desde otro navegador .. Realmente no se por que me sucede esto , por eso ponia que no tenia sentido que me sucediera :(

A mí me pasa exactamente lo mismo. No tiene mucho sentido que no considere el nombre del cliente como elemento diferenciador.

Yo escribo para ver si se reactiva el tema y alguien logra aportar una solución o llega a los desarrolladores y arreglan la funcionalidad.