Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Password

more options

I've used a firefox auto-generated password on my gmail account and recently reset my pc... I log into my firefox account again hoping to have my saved password and it's nowhere to be found. Is there a way I can get that password back or is it lost for good?

I've used a firefox auto-generated password on my gmail account and recently reset my pc... I log into my firefox account again hoping to have my saved password and it's nowhere to be found. Is there a way I can get that password back or is it lost for good?

Krejt Përgjigjet (1)

more options

Usually Sync still has your data. Did anything come back -- bookmarks, other logins?

Did your Windows reset store your old data in a new temporary folder called

C:\Windows.old

Can you find such a folder on your system?

If so:

Before proceeding, please set Windows to show you hidden files and folders: https://support.microsoft.com/en-us/help/14201/windows-show-hidden-files

Then check here:

C:\Windows.old\Users\<username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

You might just have one profile folder, or you might have more than one. One way to tell whether a profile was one you were using recently is to check the date/time stamp on a file like places.sqlite or check the dates in the file names in the bookmarkbackups folder.

Anything there that we could work with?