Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

TB email deleted

  • 2 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 2 parje
  • Përgjigjja më e re nga amagaletta

more options

Windows update caused all saved TB mail to delete. Couldn't reload them from the profile folder. ver 91.0.1

Windows update caused all saved TB mail to delete. Couldn't reload them from the profile folder. ver 91.0.1

Krejt Përgjigjet (2)

more options

perhaps you could explain exactly what happened here. Was this just a monthly update? What happened in Thunderbird when you opened it?

more options

Yes, it was the monthly update (Windows ver 1909, OS build 18363.1556). It took a little longer than normal to complete, but not unusual. After restart, I opened Thunderbird. The program opened normally, but all my accounts and associated data were deleted. Reset my accounts and everything worked normally. I then tried to load the old emails from the file folder in appdata. My first time dealing with this and I thought I followed the directions correctly, but nothing came back into Thunderbird.

Thanks for getting back to me; please let me know if you need more info.