Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

App gives version error message but Firefox says I'm up to date

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 12 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

more options

Doxy.me, a telehealth app I use, warns me Firefox is not up to date, but Firefox says it is. I am running version 78.14. Is there a later version?

Doxy.me, a telehealth app I use, warns me Firefox is not up to date, but Firefox says it is. I am running version 78.14. Is there a later version?
Foto të bashkëngjitura ekrani

Krejt Përgjigjet (1)

more options

Did you recently update your MacOS from 10.9 or 10.10 or 10.11 to 10.15 what you currently appear to run ?

The system details show "distributionID: mozilla-mac-eol-esr1" and that means you once were using an older MacOS version that is no longer supported and were moved to the Firefox 78 ESR version.

Since you now run a supported Mac OS 10.15 or newer version there is no longer need to stay with Firefox 78 ESR and you can uninstall this version (drag to the Trash) and install the current Firefox 92.0 release.

Your personal data like bookmarks is stored in the Firefox profile folder, so you won't lose personal data when you reinstall or update Firefox, but make sure NOT to remove personal data when you uninstall Firefox as that will remove all Firefox profile folders and you lose your personal data.