Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Video playback not working

more options

For a few days now, I have not been able to play videos. I get this message in the video screen: "If playback doesn’t begin shortly, try restarting your device." When I opened Firefox in Troubleshooting mode, the video played OK and then when I stopped Troubleshooting mode the videos continued to play OK. However, on the next day the problem reappears. What's going on? Thanks in anticipation, Frank

For a few days now, I have not been able to play videos. I get this message in the video screen: "If playback doesn’t begin shortly, try restarting your device." When I opened Firefox in Troubleshooting mode, the video played OK and then when I stopped Troubleshooting mode the videos continued to play OK. However, on the next day the problem reappears. What's going on? Thanks in anticipation, Frank
Foto të bashkëngjitura ekrani

Krejt Përgjigjet (2)

more options

Does this issue happen on a specific website or on many?

Ndryshuar nga TyDraniu

more options

This issue has happened on YouTube, on the BBC (News and iPlayer) and The Guardian newspaper websites.